¿Qué hace que una receta sea merecedora de llamarse así? No se trata solo de su popularidad o de las ventas que genere. Detrás de esta expresión hay cientos de horas de trabajo. En el vibrante mundo de la restauración, de la pizzería, la sanguchería, e incluso de la panadería y la pastelería, donde la …
Hoy reflexionaremos alrededor de la expresión «comer con los ojos», que finalmente se refiere a la importancia de la presentación visual en la percepción y disfrute de los alimentos. Este fenómeno no es solo un cliché, sino un reflejo de cómo nuestra vista influye en nuestra experiencia culinaria. Desde la elección de colores hasta la …
El Poder de la Presentación en la Experiencia Culinaria Leer más »
El éxito de un negocio en el rubro del Bakery y aplicable en cualquier rubro, radica en una clara definición de su enfoque primario o núcleo del negocio, y del posterior respecto a él. Este concepto se refiere a las actividades y competencias esenciales que le permiten a la empresa diferenciarse y competir en el …
Definiendo el Core Business de una Cafetería-Pastelería Leer más »
En tiempos complejos, la clave para la persistencia y el crecimiento radica en la capacidad de analizar lo que realmente importa, sin dejarnos llevar por las apariencias. Esto es especialmente cierto en el sector Bakery (Panadería, Pastelería, Sandwichería, Pizzería, Chocolatería o Heladería), donde las decisiones basadas en datos incompletos o mal interpretados pueden marcar la …
Enseñanzas del Sesgo de Supervivencia para nuestro Negocio Leer más »
Es posiblemente la última frontera del Bakery mundial. A pesar de sus potenciales, esta tendencia no ha logrado una popularidad significativa en los mercados latinoamericanos. Este análisis busca explorar las razones detrás de esta realidad. En esta columna de experto trataré de reflexionar acerca de nuestra lejanía con los sabores del mar a pesar de …
Uso de Productos del Mar en Pizzas, Snacks y Repostería Leer más »
En el siglo XIX, Europa presenció un auge en la producción de azúcar de betarraga, lo que condujo a un rápido crecimiento de una industria azucarera local. En esta columna de opinión viajaremos al pasado para revisar un proceso muy interesante, que puede explicarnos el cómo funcionan los mercados en tiempos de cambio de materias …
Buscando técnicas de marketing que puedan implementarse de manera expedita y a un costo relativamente bajo, revisaremos el concepto de “victorias rápidas”. Hoy reflexionaremos acerca de una estrategia para optimizar la eficiencia operativa y potenciar la rentabilidad en los negocios: el concepto de Quick Wins o victorias rápidas. En un mercado tan dinámico y competitivo …
Uno de los oficios más antiguos de la humanidad, ha enfrentado una serie de desafíos a lo largo de los siglos… y así seguirá siendo porque es un alimento vital para la humanidad. El pan, ese alimento básico y versátil que ha sido un elemento fundamental en la dieta de muchas culturas a lo largo …
Los Retos Ancestrales de la Panadería a Nivel Mundial Leer más »
En este competitivo rubro, donde la excelencia culinaria se mezcla con la creatividad visual, encontrar estrategias de marketing innovadoras es esencial para destacar entre la multitud. Uno de los modelos de negocios que ha ganado popularidad en los últimos años es el de «Embajadores de Marca». En este artículo, exploraremos cómo esta estrategia puede ser …
Adquiere una importancia significativa en cualquier tipo de negocio. En el rubro del Bakery, donde la interacción con los clientes es directa y frecuente, es primordial. El Servicio al Cliente va más allá de un simple paso en el proceso de una transacción comercial; es la creación de una experiencia positiva desde el primer contacto …
Servicio al Cliente: Estación Clave en el camino al Éxito Leer más »
